風 格

曾在書上看過這樣一個真實的故事：在澳洲，費力與他的合夥人佐治在墨爾本做出入口生意，賺了很多錢。

有一天，費力發覺銀行戶口的帳目不對勁，一大筆應收款項不但沒有存進去，剩餘的錢反而被取走了，他在吃驚之餘，急忙尋找佐治，但佐治卻失蹤了。

有一個美國商人坐在墨西哥海邊一個小漁村的碼頭上，看著一個墨西哥漁夫划著一艘小船靠岸。

小船上有好幾尾大黃鰭鮪魚，這個美國商人對墨西哥漁夫能抓這麼高檔的魚恭維了一番，還問要多少時間才能抓這麼多？墨西哥漁夫說，才一會兒功夫就抓到了。

員工上班遲到經常會有發生。情況會有多種多樣。但有意的遲到也不再少數，有意的經常遲到也常有發生。公司一般的做法是“按規定”扣除一定的工資，完事。

試想，公司都有考勤制度，如果可以用錢來解決，制度是什麼？

遲到扣錢—理所當然。

    在從紐約到波士頓的火車上，我發現我隔壁座的老先生是位盲人。我的博士論文指導教授是位盲人，因此我和盲人談起話來，一點困難也沒有，我還弄了一杯熱騰騰的咖啡給他喝。 

某一天，老師出了一個家庭作業，是要每個小朋友當個小新聞記者，去訪問自己的爸爸，看爸爸們要三個什麼願望。

有一個小朋友一回家，等著爸爸下班回來就跟爸爸說了這作業，然後就開始訪問起爸爸了。

爸爸先把他的家庭作業看了一下，一開頭都是問一些基本的資料，所以很快就訪問完了。最後是爸爸的三個願望。

小朋友用著愉快且充滿期待的口吻問著爸爸：「爸爸，你的第一個願望是什麼？」然後就停下來看著他爸爸，希望從他爸爸口中聽到一個很了不起的答案。但是，他爸爸只跟他說：「希望吃的下。」

小朋友馬上叫了一聲：「爸，這算什麼答案呀？這個願望那麼平常，可不可以換一個呀？」

EMBA雜誌編輯部/文

知名軟體公司37signals已經研發軟體將近十年的時間，隨著公司對做這件事越來越熟練，推出的產品越來越好，公司的要求標準也越拉越高。

現在在研發軟體時，公司會非常謹慎地檢視所有細節，而且給予充份的時間把每個細節做好。但是，公司創辦人之一福萊德（Jason Fried）表示，過度沈迷於品質可能會是個問題。

採訪‧撰文 / 張玉琦，編輯 / 劉揚銘

工作者的目標，是把分內工作處理好；升上主管後，要學會透過部屬把工作做好；但成為高階主管甚至是經營者之後，公司的事務似乎什麼都歸自己管，又好像什麼都可以不用管，如何思考自己的職責範圍，才能對組織做出最大貢獻？奧美廣告副董事長暨奧美集團策略長葉明桂，身兼經營者（副董）與直接管理產品（策略長）兩種身分，對自己在每個角色上該做的事，經過一番思考與取捨。

經營職責的what與how

於 2013-11-07 10:09:32 發布      作者 : 虎嗅網

品牌是什麼？

當我們面對這個問題的時候，總是一臉茫然，不知作何解答，奧美創辦人大衛 奧格威說：「品牌是一種錯綜複雜的象徵，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式的無形總和。」這個解釋有點過於複雜？

商業週刊    撰文者 Sean Huang

近年來台灣人似乎有把「Cost Down」視作薪資不漲的元兇之一，但事實上並不盡然。降低成本本來就是各行各業都應該持續做的事情，即使是品牌廠也都如此。對於組織跟產業有利的Cost down應該是透過製程改善、技術進步或者規模經濟，以不影響產品品質以及組織長期營運為前提，降低生產成本並提升獲利。

以蘋果為例就可以看得很清楚。蘋果在IPhone與IPad大賣之前並不算是銷售量很大的廠商，但蘋果卻靠著模組化設計的概念，堅持以最少的零件製造出最多產品的理念，不僅帶來規模經濟，同時降低存貨管理的難度，自然壓低了生產成本。蘋果用設計同時達到降低成本與增加售價這兩個看似矛盾的目標，拉大獲利空間。