風 格

有些朋友哭點低，看電影時被劇情牽引，哭掉好幾包面紙，我們常覺得他們有點脆弱或情緒化。如果男性看電影流淚，還可能被取笑。其實根本不用在電影院隱藏你的眼淚，甚至該為眼淚感到驕傲，因為看電影會哭，表示你很人性、有同理心，才是心智能力強的人，甚至更適合當一位領導者。

當我們被電影劇情牽動出真實的情緒，是比較有同理心的象徵。因為這樣的人能設身處地感受劇中人的處境、感受，把自己放入相同的情境裡，如同英文諺語「套進別人的鞋子走路」。

看悲傷的電影或小說會哭，是鏡像神經元在作用。在大腦運動皮質區的鏡像神經元天生愛學樣，雖然和自己無關，卻不由自主地為主角緊張、捏把冷汗或流淚，因為大腦有些神經細胞讓人產生共鳴，看到別人的行為如同發生在自己身上。 鏡像神經元的存在是模仿、學習，並與別人高度交流的基礎。

高度同理心已經被視為情緒智商的一部份，更是卓越領導者的重要能力。因為領導者的工作之一是人際關係管理，有同理心的領導者才不會錯失對組織極為重要的訊息，有敏銳的同理心比較能了解團隊成員、客戶、外部相關利益者的需求，策略大師麥克‧波特說：「領導者的重要品格是設身處地的同理思維」。

另外，看電影哭也是因為大腦釋放了催產素，讓我們對周遭事物更加敏銳。

荷蘭蒂爾堡大學的研究人員發現，受試者看悲傷的電影並哭泣後會感受到心情放鬆。 雖然一開始會感到沮喪，逐漸會恢復到平衡狀態，接著大約90分鐘過後，將會感受到情緒提振。

研究者哈甘尼接受媒體採訪時表示，哭泣可能會觸發大腦釋放化學物質催產素，催產素幫助我們用不同角度看事情，更關懷別人，也願意積極幫助別人，即便對方是陌生人。

好的領導者會讓部屬有安全感，就是來自催產素的作用。

新一代的管理大師西奈克在所著的《最後吃才是真領導》中提醒，長久持續的成功只有來自具同理心的文化，真領導不會為了短期目標犧牲長期利益，把員工放在數字之前，帶給同仁深切的信任，也就是「我們彼此能毫無戒心到什麼地步？」友誼、信任、同理、忠誠，才能打造挖不走的團隊。

而這些特質都來自同理心、催產素的作用，所以看電影哭的人並不軟弱，甚至具有強而有力的管理能力。